返金ポリシー

■商品の返品・交換について
以下のような場合に対応させていただきます
・弊社の原因による不良品（初期不良など）の場合。
・届いた商品が注文した商品と異なる

※その他の申込みは受け付けません。
・商品到着後7日以内にご連絡がない場合。
・お客様のご都合により不要になった場合
・お客様が商品を破損した場合
・ご自身で修理された場合
・初期不良等以外で使用された商品。

■返品の流れ
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください
メールアドレス：infojpodl@odelic.co.jp
メール件名：返品リクエスト、注文者名、注文番号

■返金方法について
・クレジットカード決済の場合
クレジットカード決済の修正処理をさせていただきます。
クレジット カード会社の期限が過ぎている場合があり、
その場合は一括払いが請求される場合があります。

ご請求が発生した場合は、
クレジットカード会社より後日返金処理を
させていただきますので予めご了承ください。

ご契約内容により異なりますので、詳細はお答えできません。
恐れ入りますが、ご利用のクレジットカード会社へ
お問い合わせくださいますようお願いいたします。

■送料・お支払い手数料
送料と支払い手数料は返金できません。
お客様のご都合による受け取り拒否の場合、
別途運賃・往復運賃をご請求させて頂きます。