退款政策

■商品退貨/換貨
以下情況我們將回應
・因本公司原因造成的不良物品(初期不良等)
・到達的產品與訂購的產品不同

※不接受其他申請
・如果我們在收到產品後 7 天內沒有收到您的回复
・由於客戶情況不再需要
・客戶損壞了產品
・如果是你自己修的
・產品因初始缺陷以外的原因而使用 等

■退貨流程
請在收到產品後 7 天內透過電子郵件與我們聯繫

電子郵件地址:from@odelic.tw
電子郵件主題:退貨要求、訂購者姓名、訂單編號

■關於退款方式
對於信用卡支付
我們將處理您的信用卡付款的更正。
有時您的信用卡公司的截止日期可能已過,在這種情況下,您可能會被收取一次付款。
請注意,如果您被收取費用,您的信用卡公司將在稍後處理退款。
我們無法提供詳細信息,因為這取決於您的合約細節。
我們懇請您聯絡您的信用卡公司。

■運輸和付款費用
運費和付款費用無法退還。
若客戶因個人原因拒絕收貨,將另行收取運費和退貨運費。